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盾安公司暖心護(hù)“溫” 攜手共建供熱服務(wù)新生態(tài)

發(fā)布于2025-03-05

進(jìn)入2024—2025年采暖期以來(lái),盾安(天津)節(jié)能系統(tǒng)有限公司秉持“溫度服務(wù)”的理念,組建專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展供熱服務(wù)優(yōu)化專項(xiàng)行動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)格化管理與智能化監(jiān)測(cè)相結(jié)合的方式,對(duì)供熱系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行全面巡檢,保障供熱質(zhì)量穩(wěn)定可靠,讓溫暖均衡傳遞至千家萬(wàn)戶。盾安公司.jpg

行動(dòng)中,工作人員深入各小區(qū)開展“供熱健康體檢”,重點(diǎn)排查影響供熱系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的各類隱患。通過(guò)“測(cè)溫度、查設(shè)備、做記錄、勤溝通”的服務(wù)流程,對(duì)發(fā)現(xiàn)存在供熱失衡和違規(guī)用熱的住戶,主動(dòng)上門講解供熱原理,發(fā)放《安全用熱指南》,協(xié)助用戶規(guī)范用熱行為。對(duì)于少數(shù)不聽勸解的用戶,依據(jù)供熱管理?xiàng)l例及時(shí)介入,保障了絕大多數(shù)用戶的用暖權(quán)益,確保了整個(gè)供熱網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行。

供熱系統(tǒng)是維系千家萬(wàn)戶溫暖的重要生命線。公司技術(shù)負(fù)責(zé)人表示:“就像精密的人體循環(huán)系統(tǒng)需要保持平衡,供熱管網(wǎng)也需要保持合理的水壓和溫度參數(shù)。個(gè)別用戶的違規(guī)行為,看似只影響了自家溫度,實(shí)際上會(huì)像蝴蝶效應(yīng)一樣引發(fā)連鎖反應(yīng),最終可能導(dǎo)致整個(gè)片區(qū)供暖質(zhì)量下降。”

為確保每位用戶都能享受到穩(wěn)定的供熱服務(wù),下一步,盾安公司將持續(xù)完善監(jiān)測(cè)系統(tǒng),通過(guò)技術(shù)手段和常態(tài)化供熱稽查,同時(shí)加強(qiáng)用熱知識(shí)普及,引導(dǎo)用戶合法合規(guī)用熱,切實(shí)維護(hù)廣大熱用戶的合法權(quán)益,共同營(yíng)造安全穩(wěn)定的供熱環(huán)境。(李雙喆 供稿)

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